O2O平台之争已形成三足鼎立的格局：百度糯米、阿里口碑、新美达分别代表BAT参与O2O决战。作为后来者，百度糯米和阿里口碑一直在不断出奇招反击。百度糯米近期又宣布了“大动作”。 4月26日，百度糯米宣布“3600条线大部分永久免佣金”政策。同时，依托全网流量优势，推出链接手机百度、百度地图、百度糯米三大门户的生活服务商户营销推广产品。 “本地快车”是为商户量身定制的“导流促销+糯米闭环”完整解决方案。百度此举背后有何计划？
这是向海龙本月就任百度搜索公司总裁以来首次公开露面。 4月14日，百度宣布成立新的百度搜索引擎公司。新公司整合了原有搜索事业群、移动服务事业群和糯米事业部，这意味着百度将更加全面地将资源集中在搜索、O2O等领域。 商业。
据悉，百度糯米的免佣业务覆盖了3600个行业的大部分，包括美容、健康、亲子、婚庆、汽车保养、家居装饰等众多大大小小的品类。同时，百度糯米还针对餐饮、KTV、电影等多个行业推出了包括在线服务、自营营销、客户管理、金融服务等在内的全面综合解决方案。
向海龙表示，成本上升、销量下降、转型困难是传统中小企业面临的问题，移动互联网带来了新的机遇和挑战。百度糯米推出的永久免佣金政策将有效减轻公司的成本压力，而直通车分流促销则可以最大限度地增加公司的新客流。
百度糯米将淘宝模式推向O2O行业
2007年，淘宝的市场份额达到80%，只用了4年时间就彻底击败了先驱EBAY。最关键的举措无疑是淘宝的“免费”做法，这意味着在最初的五年里，它既不向商家收取开店费，也不收取交易费。 2005年底，EBAY迫于压力跟进，仅取消开店费，交易费不变。这被视为中国免费模式的经典证明。
或许是受此启发，百度糯米选择了同样的免费模式。此前，“佣金”是O2O平台的核心盈利模式，即根据商户交易额收取“佣金”。除了佣金之外，对商户的直接收费服务还包括服务费、装修费、送货费等模式。收费之外的盈利模式可以归因于广告等营销服务。互联网女王“Mary Meeker”在《2015年互联网趋势报告》中指出，中国生活服务平台正在以“低佣金”超越美国同行。在过去几年的O2O战争中，各大平台的佣金率不断降低，均在个位数水平。相比之下，Groupon在美国的佣金率高达35%。
低佣金率是中国O2O巨头亏损的根源。百度糯米则更进一步，直接采用“免佣金”模式。就不怕陷入亏损的泥潭吗？答案是不。
百度糯米成为第一个实行多品类免佣金的平台并非偶然，而是由百度的天然能力决定的，即基于流量入口的营销能力。淘宝之所以免费正是因为有广告模式。依据是淘宝是电子商务第一流量入口。百度糯米背靠百度搜索和百度地图两大流量入口，并以此为基础提供“本地直通车”营销服务，通过广告实现盈利。用户没有通过O2O平台寻找家政等长尾品类服务的习惯。相反，他们更喜欢使用搜索。因此，长尾品类更适合从其他流量入口获取订单，这充分利用了百度的流量入口优势。另一方面，其他O2O平台没有流量入口，广告模式很难成为主流。
免费+广告，百度糯米正在将淘宝模式复制到O2O行业。淘宝借此击败了EBAY，而百度糯米或许想再次重演类似的故事。
百度糯米免佣金对行业有何影响？
百度糯米的多品类免佣金政策将加速这些商户的上网速度。除了免佣金外，百度糯米还将提供免费装修等服务，这对个体商户和精力有限的中小企业具有吸引力。再加上百度搜索捕捉长尾需求的能力和百度地图本地精准圈人的能力，中小商户可以获得更精准的客流。单纯的O2O平台无法做到这一点。
因此，对于商户来说，百度糯米的“免佣金”政策将吸引更多中小商户入驻，帮助传统行业享受移动互联网红利，减轻其接入互联网过程中的成本压力，避免过度竞争在O2O行业中，会导致商家陷入“订单越来越多、利润越来越少、服务越来越差”的恶性循环。
对于消费者来说，基于“本地直通车”服务，手机百度、百度地图将形成门店的回流入口。即在百度平台发现该服务后，可以直接进入商家的糯米店完成支付。这缩短了用户在不同场景下获取服务的路径，更加便捷。并且可以预见，“本地快车”未来也将与类似百度联盟的平台进行对接。用户可以通过百度应用以外的第三方应用（例如美食社区）快速获取服务。
下载一堆不同类型的应用程序以获得不同的O2O服务现在是用户的痛点。看电影需要两三个应用，吃饭需要两三个应用，外卖需要两三个应用，甚至家务、训练、洗衣都需要长尾。安装相应的App当然不是最终的解决方案。 “所见即所得”，随时随地快速访问才是未来。 《本地快车》提供了一个想法。
对于百度来说，将吸引更多商家，完善B端资源。
如果你看看百度糯米这几年走过的路，你就知道为什么它有免佣金政策了。
2014年，百度完成全资收购糯米后，基本将百度糯米与百度地图、百度钱包、百度手机等整合，完善基础设施； 2015年完善基础生态，特别是吸引用户和商家，通过会员+形成基础会员体系，通过糯米+形成合作伙伴生态，通过“节庆营销”、“跨界营销”不断获取用户、提高GMV ”。
2016年，百度糯米的工作重点转向“商家积累”和“品类拓展”，即在优质商家的基础上收购长尾商家，并在前五品类之外发展长尾品类。从长远来看，这些品类是百度互联服务战略的重要组成部分。通过本地化的一条龙产品，每一个品类的业务都将产生巨大的经济价值。事实上，搜索引擎一直擅长“长尾”经济，进入顶级类别。红海竞争之后，长尾品类将成为兵家必争之地。在百度搜索、地图、糯米的生态闭环中，百度的优势自然会显现出来。
对于行业来说，百度糯米的多品类免佣金模式将会被竞争对手效仿，但阿里巴巴的声誉会更加正面。
阿里巴巴快速获取商户的举措是“全民开店”计划，让所有人都成为其在当地的推广员，快速拓展商户，花钱买时间。未来，它很可能会学习淘宝的成功，采用免费佣金模式。对于商家来说还是很有吸引力的。另外，阿里巴巴还处于投资期，还有补贴。短期投资无佣金应该还是可以承受的。
新美达与百度糯米走的是相反的道路。自去年年底以来，它一直在大幅增加商户佣金。近期，商家抱怨不断。面对竞争对手的压力，新美达未来是否会无佣金跟进还很难说。首先，目前形势下，新美达已经在追求利润，准备上市。补贴大战已经打了几年，没有巨头输血。很难继续承受巨大的损失。二是新美达缺乏自己的交通入口。微信给出了一个入口，但体量还不够大，而这个流量入口又是一个资源来源，并不能以此为基础形成广告模式。百度糯米和阿里巴巴都有良好的声誉。有了自己的流量入口，O2O平台本身不赚钱，其他业务赚钱，但新美达做不到这一点。所以免佣金的模式，百度糯米和阿里巴巴的口碑可能会更彻底。
免佣金将再次掀起O2O行业“商家”的免费战争。对于百度糯米来说，“3600条线路大部分永久免佣金”似乎是一个聪明之举：既不会降低投资回报率，又能积累商户，也让竞争对手很难抉择跟随与否。麻烦。