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网时代坑人嘛(网时代好吗)

“世纪光棍节”已经过去快半个月了。回忆起当天的经历,网友小张用“刺激”来形容:“就像打仗一样,眼要快、手要快、反应要快。那天我在网上拍下了价值1000多元的化妆品的照片。”我决定三个月内不再购买。”

“世纪光棍节”让网店老板们高兴不已。虽然与服装、家居等行业的“高温”相比,化妆品线上市场略显“不温不火”,但与平时相比,表现也明显好转。然而“光棍节”毕竟一年只有一次。后“脱衣”时代,线上经销商将何去何从?

网时代坑人嘛(网时代好吗)

郑州一家化妆品网店去年11月18日开业,已经经历了两次“光棍节”的洗礼。 “每年的双十一虽然很累,但是很值得,那天的销售额几乎赶上了商店半年的销售额。”店主王先生说,“但是今年有一些变化,虽然今年淘宝的广告很大,但是店里的销量没有去年那么好,顾客买货的时候也没有那么冲动了。”和去年一样,便宜的就买。今年他们非常挑剔,会问很多关于产品的问题。”

“顾客越来越调皮,今年双十一生意明显不如去年,促销渐渐吸引不了他们,一切都只是为了新鲜感,生意会更难做”明年双十一。”

其实,让王老师担心的不仅是明年的光棍节是否还这么“有吸引力”,还有节后他们该怎么办?消费者疯狂购买之后,电商企业留下的却是更多的孤独。

“光棍节之后生意根本就不可能了,我们一周只卖了3件商品,而在此之前,我们店单日销量就超过了这个数量。”为了赶上“世纪光棍节”热潮,郑州一家化妆品公司专卖店老板张先生将自己的店铺“搬”到了网上。 “还好还有实体店,如果要买这么多货,那就麻烦了。”

张老板的网店也不例外。记者在淘宝上看到,11日之后的两周内,包括部分品牌官方店在内的许多网店销售额几乎呈现垂直下滑。尽管部分商家在“双11”后推出了多种特价产品,促销力度堪比节日,但反响并不好。

业内人士介绍,与服装、服饰等产品相比,化妆品有一定的使用期限,不宜存放过久。消费者的消费行为是有时间间隔的。而一般人在做出冲动行为后,都会经历一个自我反思的阶段。节后进入销售低谷是正常现象。

“双十一”的火爆场面引起了线下经销商的警惕。相信明年,他们一定不会再让电商企业“独舞”。市场竞争将更加激烈。此外,节日促销的风光背后还隐藏着很多问题,而且这些问题正在慢慢显现。王老师说,假期结束后一周内,他收到的投诉数量是平时的三倍。其中大部分与物流有关。物流慢,东西损坏……还有一些无良商家,假装促销,其实不是。为了吸引人气、产品以次充好、承诺的优惠条件仍然不兑现等等,这一切无疑给激动的消费者泼了一盆冷水。

双十一的“脱衣”活动给网络商家带来了巨大的既得利益。那么在后“脱衣”时代,线上商家将如何解决上述问题呢?

专家认为,目前网购的主力军是80后、90后,他们的购物有一定的局限性。据了解,20世纪70年代甚至部分60年代出生的互联网消费群体近年来突然崛起。与80、90后相比,他们更加理性,促销活动对他们的影响较小。网络商家应端正心态。节日促销确实能带来巨大的经济效益,但前提是商家做好了充分的心理和物质准备。 “对于大多数网络商家来说,不应该被眼前的利益所蒙蔽,应该根据消费者实行差异化销售,避免消费行为同时出现间隔,做到源源不断。”