在经济普遍低迷的情况下，线下实体现在很难做，说“我们一直在上涨”很容易。张芬是我今年遇到的第一个如此自信的经纪人。

今年以来，通过一些企业的年会和电话采访，我也听了很多代理商的一些感受和感叹。“虽然2019年的业绩与2018年相比持平，但付出的努力却多了很多，总体算下来还是亏损的。”这句话来自一个特工，

我印象深刻。本来对经济寒潮就不敏感的我，瞬间就感觉到了一股寒意。似乎在2019年，每个人都普遍更努力了，这就是为什么我听到张芬轻松的语气时感到有点惊讶。在过去的五年里，张芬代理了乔茜妮的产品。

收集性能正在上升。2019年600万元以上的藏品比2018年多30%。无论放在哪个品牌中，这个增长率都是相当可观的。

实力过硬，和品牌强强联手与许多代理商和品牌会面时的机会不同。张芬没有通过朋友介绍或亲自去市场时找到品牌乔茜妮果品，但品牌主动找到张芬团队提出合作，这足以让品牌看到当时张芬团队的整体实力。

她有丰富的商业经验，从商40多年。从最初的杂货店到1980年建立红枣加工厂，再到1997年涉足日用化学品领域，张芬在化妆品行业已经有23年了。2015年，她与乔国品正式达成合作。如今，

张芬在陕西有1，800个网点，其中乔茜妮全国产品有300多个网点，主要通过CS渠道销售。经过多年稳定网点的培育，加上乔茜妮的国货产品质量高、包装新颖以及自身特点，爆款产品的更新换代速度能够跟上市场潮流。

乔茜妮的国货在陕西成功圈了一波“死忠粉”。据张芬报道，乔茜妮国内产品终端回购率高达80%。逆潮增长，和品牌相互成就为什么能逆势增长？我相信这是每个人都想知道的。

“不管环境是好是坏，对我们都有好处。如果它是好的，我们可以向下游发展，如果它是坏的，它也是我们自己的动力来源。大环境不好，大家都不好过。这时候更要激励自己更加勤奋，把团队带好，这样才能打硬仗。”张芬如说。她透露，

良好的客户关系、良好的营销模式和正确的运营方向是增长的重要原因。其中，客户关系要由我们自己的团队把控，营销模式和运营方案需要品牌和团队之间的协调配合，才能相互成功。在这两个方面，

张芬表示，乔茜妮的国内产品都是基于她的大力帮助，该品牌的营销力度很大，有足够的利润空间，这是许多品牌无法做到的。许多商店愿意出售乔茜妮的国内产品，并在运营方面给予了充分的帮助。另外，

实现增长的另一个重要原因是品牌的清晰定位。无论是客户群还是整体风格，品牌都清楚地知道自己想要什么，独特的“国货”标志使品牌更具辨识度和含金量。紧跟时代，和品牌同频共振

当然，没有人能逆时代潮流而行。如今，线上线下的融合是零售店转型的大势所趋，而张芬也充分意识到了这一点，因此“新零售”成为了她的重点发展方向。教客户使用短视频平台，如自动快手和Tik Tok，

将商店与新渠道连接起来是她现在正在做的事情。做了这么多年的代理商，张芬认为要成为一个盈利的代理商，需要做到三点：第一，我们必须与品牌保持一致，跟上品牌的步伐，相信他们的决定，并与品牌产生同频共振；其次，

资金充足，资金链不能断；第三，发展和维护线上市场，走新零售之路。2020年，张芬在乔茜妮全国产品的市场布局上也定下了“小目标”。这一次，她仍然有些“傲慢”，但她充满了自信和信心。在接下来的一年，

计划新开网点100家，超1000万元。她能实现这个目标吗？让我们在2021年一探究竟。