苹果创始人史蒂夫·乔布斯有很多魅力，其中之一就是他在混乱和不确定的市场中做出判断的能力。如今，没有了乔布斯，苹果还会是苹果迷一如既往喜爱的苹果吗？领导者对于企业的发展就像是一艘船的舵手。他做出的每一个决定都关系到公司的生死存亡。如果有一天马云离开阿里巴巴，百度CEO李彦宏辞职，或者腾讯马化腾退休，他们的公司还会是同一家公司吗？就像失去了乔布斯的苹果公司，它还能拥有惊人的创新能力吗？如何让公司原有的品牌继续下去？化妆品行业也是如此。本文以香奈儿和上海家化集团为例，分析领导者与公司发展的关系。
好的“产品选择者”打造品牌企业
苹果公司如今的影响力与苹果创始人史蒂夫·乔布斯的个人风格密不可分。 20世纪80年代初，乔布斯带领苹果公司进入辉煌时期。 1985年乔布斯离开后，苹果进入了低谷。 1997年，乔布斯回归，凭借iPod、iPhone、iPad等产品，将苹果再次推向巅峰。
在快速变化的行业格局中，当需要快速做出判断时，领导者的及时决策就显得尤为重要。如果慢慢讨论，五年后才做出决定，那就会失去所有机会。诺基亚或许都不知道自己是如何在这个时代落后的。集体决策、大家讨论、共同妥协做出的产品一定是不冷不热的。平庸的产品是最差的产品。可以打电话、发短信的手机有很多，但大家喜欢的一定不仅仅只有这些功能。
在化妆品行业，创新同样重要，有时甚至可以带来一场革命。 1914年，对后世影响深远的时尚品牌香奈儿正式诞生。创始人Coco从男装中汲取灵感，为女装增添更多男性气息，改变了当时女装过于浮华的风潮。还推出了女裤。 20世纪20年代，女性只能穿裙子。 Coco的一系列创作给现代时尚史带来了一场重大革命。她的勇气征服了消费者，也正是这些标志性事件，让香奈儿的名声瞬间家喻户晓。
后来，香奈儿推出了化妆品。由于可可的名声和香奈儿服装的成功，以及这款香水的独特意义，香奈儿第一瓶香水5号已经成为经典和永恒的象征。它展现了女性的勇敢和大胆，完全打破了当时香水的传统精神。打破传统、大胆自信的创新，让香奈儿成为深入人心的品牌，她的个人魅力足以征服所有人。
虽然人们想到成功的时候会想到制度、流程保障、文化支持等，但那些处于顶端的企业，尤其是需要对不确定的市场做出快速反应的企业，基本上在一开始就需要企业家的力量。角色能够在关键时刻力挽狂澜，独立行动。
很多企业都半死不活、不冷不热，就是因为缺少这样一个领导者。在一些人看来，这样的领导者可能霸道、任性，甚至对产品的完美程度过于挑剔。当上网本在全球流行起来时，无论是苹果内部还是消费者内部，都要求乔布斯开发这样一款产品。然而，固执的乔布斯却“我行我素”，认为廉价的上网本就等于垃圾。最终，苹果没有生产上网本，而是生产了iPad系列，引发了平板电脑改革风暴。史蒂夫·乔布斯曾经说过，做一名海盗，而不是一名海军。索马里海盗大多是渔民，没有受过军事训练，但各国船队却拿他们无能为力。海盗不按常理行事，但海军有系统的流程。他的意思是，是否有一种力量，是超越所谓流程和管理的，是机械的，是可以量化和评价的，是一种凌驾于流程之上的力量。否则，就很难产生爆款产品，这个组织也很难取得巨大成功。于是乔布斯在他的办公室挂了一面海盗旗。
只有坚持理念，品牌才能长久
10月6日上午，苹果公司宣布其创始人/前首席执行官史蒂夫·乔布斯去世。该消息导致苹果股价盘后下跌。第一调查网的调查结果显示，41.74%的人表示对没有乔布斯的苹果未来发展表示乐观，而31.30%的人则表示不乐观。当品牌公司领导离开后，品牌公司如何继续？
作为奢侈品行业的领头羊，香奈儿一直备受各界关注。香奈儿的产品具有特色且明显的风格，这使得它们在人群中脱颖而出。您可以从远处从大量产品中识别它们。香奈儿创始人Coco在品牌创立之初就坚信“流行稍纵即逝，但风格永恒”，并将这一理念贯彻到每一款产品中。这个吃苦耐劳、认真负责的人，直到70多岁仍然回来料理事。设计天才Karl Lagerfeld于1983年接任，他有着自由、随心所欲、轻松的设计心态。他的设计总是将两种对立的艺术作品奇迹般地结合在一起，既奔放又凝重。法国人浪漫、幽默，也有德国人的严谨、精致。他没有一致的造型线或最喜欢的颜色。但他的设计中从来不缺乏“风格”，自始至终都能体会到纯粹的“香奈儿”风格。
无论是COCO当政还是Karl Lagerfeld担任时尚总监，他们都有不同的设计理念，但同时都致力于香奈儿的品牌理念。香奈儿每年都致力于产品创新，但迄今为止，每一季的新品仍然以香奈儿精神为设计理念。坚持大胆创新、突破传统是这家公司的精髓。或许这就是香奈儿品牌经久不衰的秘诀。
然而，香奈儿这样一家营业了一百年，依然走在化妆品行业时尚前沿、光芒四射的老店，目前在世界上并不多见，在中国更是凤毛麟角。虽然近年来国内化妆品行业不断进步，但真正的品牌企业并不多，能够持续稳定发展的更是少之又少。
上海家化是中国百年企业，由冯福田于1898年创立，在20世纪30年代、1940年代达到顶峰后逐渐销声匿迹。近年来，在葛文耀的带领下，迅速崛起，取得了令人瞩目的成绩。旗下六神、佰草集、高服等品牌在外资重压下占据了良好的市场份额，成为中国日化行业难得的胜利。尤其是佰草集已经走出国门，赢得了良好的声誉。然而，上海家化却选择在此时上市。究其原因，不仅与相应的国进民退政策有关，也与2011年65岁的葛文耀即将退休有关。国有企业领导人退休后未能恢复元气的例子还有很多。此时，葛文耀会继续掌舵上海家化，还是会由新的投资者选出继任者？对上海家化未来的发展方向具有重要意义。
俗话说“建国易守国难”。创建一个品牌也许要靠创始人的热情，但经营一个已经成功的公司并让其继续长期发展确实需要继承者的思考。很多小企业的领导者在公司成立时就能够诚信经营，有品牌规划。然而，随着业务的不断发展，面对利润的诱惑，他们改变了初衷，视野开始变得狭窄，无法为未来做好准备。如果没有良好的发展基础，此类企业往往很快就会消亡。